Điều khoản sử dụng

Cập nhật lần cuối: 06/11/2026

Khi sử dụng dịch vụ Web AI do Công ty Cổ phần Công nghệ Grabhouse (mã số doanh nghiệp 0110769782, “chúng tôi”) vận hành, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây.

1. Dịch vụ

Web AI cung cấp Trợ lý AI trả lời khách hàng của doanh nghiệp dựa trên dữ liệu doanh nghiệp cung cấp, hoạt động trên website và Messenger của fanpage. Chúng tôi có thể cập nhật, thay đổi hoặc tạm ngừng một phần dịch vụ khi cần thiết.

2. Dùng thử

Lượt dùng thử miễn phí có giới hạn về số lượt, số trang đọc và thời hạn. Chúng tôi có thể từ chối hoặc dừng lượt dùng thử khi phát hiện lạm dụng. Bạn chỉ nên nhập địa chỉ website mà bạn có quyền sử dụng.

3. Trách nhiệm của doanh nghiệp sử dụng dịch vụ

• Chịu trách nhiệm về tính đúng đắn, hợp pháp của dữ liệu cung cấp cho Trợ lý AI.
• Có quyền hợp pháp với website, fanpage mà mình kết nối.
• Tuân thủ quy định của pháp luật và chính sách của Meta khi dùng Messenger.
• Không dùng dịch vụ để gửi nội dung vi phạm pháp luật, lừa đảo, spam hoặc xâm phạm quyền của người khác.

4. Giới hạn của Trợ lý AI

Trợ lý AI trả lời theo dữ liệu đã cung cấp. Khi chưa có thông tin, Trợ lý AI sẽ nói chưa có và xin thông tin liên hệ để người thật hỗ trợ. Câu trả lời của Trợ lý AI chỉ mang tính tham khảo, không thay thế tư vấn chuyên môn hoặc cam kết pháp lý của doanh nghiệp.

5. Thanh toán

Mức phí, chu kỳ thanh toán và phạm vi gói được nêu rõ trên trang bảng giá hoặc trong thỏa thuận riêng với từng khách hàng. Giá có thể thay đổi và được thông báo trước khi áp dụng.

6. Dữ liệu cá nhân

Việc thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân tuân theo Chính sách quyền riêng tư.

7. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc gián đoạn dịch vụ, từ nội dung dữ liệu do khách hàng cung cấp hoặc từ sự cố của bên thứ ba như Meta, nhà cung cấp hạ tầng.

8. Chấm dứt

Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền sử dụng khi có vi phạm điều khoản này. Bạn có thể ngừng dùng dịch vụ và yêu cầu xóa dữ liệu bất cứ lúc nào theo hướng dẫn xóa dữ liệu.

9. Luật áp dụng

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam.

10. Liên hệ

Điện thoại 0917 789 254 · Email [email protected].